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9 de Setembro de 2010 - 8:01:

Nome/Empresa Telefone
Email (um) Fax
Server/Dominio (Ex: seudominio.com)

O Problema Envolve Seu Sist.Operativo
É Problema Repetitivo ?   Sua Coneccção Internet ?

Se existe um link (url) que possamos utilizar para testar indique aqui:
Indique os dados de acesso que está a utilizar se o problema os envolver:
Username:     Password:
Se está a tentar aceder via FTP, qual o Endereço IP que utiliza ?

Questão, Problema ou Mensagem de Erro: Indique sff a sua questão ou descreva-nos o problema que está a obter. Quanto mais específica a sua questão ou descrição, mais rápido será para nós encontrar uma solução. Se se trata de uma mensagem de erro transcreva (copy/paste) a mensagem exacta sff.
 
  

Todos os pedidos de suporte técnico serão processados numa base de primeiro a chegar, primeiro a processar quando o problema/questão não exigir outros processos que obriguem a retardar a sua resolução ou resposta.



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